Si vous possédez un Hero depuis quelques temps, vous n'apprendrez probablement rien... Mais c'est le principe même de l'astuce que de servir à ceux qui se poseraient encore la question.
Il est parfois utile de consulter ce que l'on appelle le journal d'appel pour se rappeler :

• A quelle heure déjà ai-je appelé Machin ?
• Combien de temps a duré ma conversation avec Truc ?
• ...

Naïvement, on s'attend à trouver ce type d'info dans la partie Téléphone en appuyant sur le bouton tactile du même nom ou sur la touche [téléphone vert]. Et ça marche à peu près comme ça sur tous les téléphones que j'ai pu utiliser depuis des années.
Seulement, lorsque l'on fait cela sur le Hero, on obtient juste la liste des derniers appels dans l'ordre chronologique sans info ni sur la date et l'heure, ni sur la durée :

Comment faire pour avoir plus de détails ? Première possibilité : sur cet écran, faire touche [MENU] puis Historique des appels. On progresse en obtenant la date ! Toujours insuffisant...
Voici la solution : le journal complet est en réalité positionné au niveau du contact !
Il suffit donc de faire un appui long sur le contact pour obtenir le menu contextuel et de sélectionner Afficher le contact (ou de cliquer sur l’icône à droite du contact, merci au commentaire de MrKuja) :

Ensuite, il faut se rendre dans le dernier onglet pour obtenir enfin toutes les informations souhaitées :

Astuce : le journal d'appel du Hero... la version complète !